Política de Privacidad
En Vaca Muerta Investment entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios e inversores. Este documento describe, de manera general, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Este texto constituye un modelo general y debe ser revisado y adaptado por un asesor legal antes de su publicación definitiva.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información según cómo interactúe con nuestro sitio y nuestros servicios.
- Datos de contacto Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto o solicitud de informes.
- Datos de navegación Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
- Información financiera En caso de que utilice nuestros servicios de análisis de carteras, podemos solicitar información relacionada con sus objetivos de inversión, siempre de manera voluntaria y con su consentimiento explícito.
- Comunicaciones Registros de correspondencia, consultas y solicitudes que usted realice a través de nuestros canales de contacto.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:
Prestación del servicio
Gestionar solicitudes de información, generar reportes solicitados y brindar soporte a los usuarios de la plataforma.
Comunicación
Responder consultas, enviar información relevante sobre nuestros servicios y notificar actualizaciones cuando corresponda.
Mejora continua
Analizar el uso del sitio de manera agregada para optimizar la experiencia de navegación y el contenido ofrecido.
Cumplimiento legal
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad, cuando así lo exija la normativa vigente.
3. Base legal y consentimiento
El tratamiento de sus datos personales se basa, según corresponda, en su consentimiento expreso otorgado al completar formularios en nuestro sitio, en la necesidad de ejecutar un servicio solicitado, o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
4. Compartición de información con terceros
Vaca Muerta Investment no vende ni comercializa información personal de sus usuarios. La información puede ser compartida únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios Empresas que colaboran con nosotros en el alojamiento, procesamiento o análisis de datos, sujetas a obligaciones de confidencialidad.
- Requerimientos legales Cuando así lo exija una autoridad competente mediante un requerimiento legal válido.
- Reorganización societaria En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando niveles equivalentes de protección de datos.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, recordar preferencias y analizar patrones de uso agregados. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. No utilizamos cookies para fines publicitarios invasivos sin su consentimiento previo.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo exigido por la normativa aplicable. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
Usted tiene derecho, en los términos previstos por la normativa aplicable, a:
- Acceso Solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
- Rectificación Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
- Oposición Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.
9. Transferencias internacionales de datos
En caso de que sus datos sean transferidos a proveedores o servidores ubicados fuera de su país de residencia, procuraremos que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.
11. Modificaciones a esta política
Vaca Muerta Investment podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto o escribiendo a la dirección postal indicada en el pie de página de este sitio.